1. Техніка КУСТ (4U): Пропозиції, від яких важко відмовитися
Ця методика допомагає створювати офери, що змушують клієнта не просто зацікавитися, а й діяти негайно.
К – Корисність
Що саме отримає клієнт від вашої пропозиції?
Приклад: "Безболісна імплантація зубів"
У – Унікальність
Чим ваша пропозиція краща за конкурентів? Чим ваш товар відрізняється?
Приклад: "Швейцарськими імплантами з гідрофільного сплаву"
С – Специфічність
Конкретні факти, цифри, докази. Люди довіряють конкретиці.
Приклад: "З пожиттєвою гарантією на імпланти"
Т – Терміновість
Обмеження в часі або кількості, щоб спонукати до дії зараз.
Приклад: "З безкоштовною доставкою до кінця тижня!"
Таблиця КУСТ для різних товарів:
| Товар | Корисність | Унікальність | Специфічність | Терміновість |
|---|---|---|---|---|
| Мультиварка | Готує їжу без вашої участі | 12 автоматичних програм | Витрачає на 30% менше електроенергії | Тільки 3 дні – знижка 40%! |
| Подушка | Комфортний сон | Наповнювач із натурального латексу | Повністю підлаштовується під форму голови | Останні 15 штук у наявності! |
| Український мед | Зміцнює імунітет | Мед із гірських пасік | 100% натуральний, без домішок | Безкоштовна доставка до кінця тижня! |
Трансформація реклами за КУСТ:
До: "Онлайн-курси англійської!"
Після: "Розмовна англійська онлайн по методу навчання розвідників та імовірністю 98% заговорити вільно вже на першому місяці занять!"
2. Техніка ВВ (Властивість – Вигода): Мова Клієнта
Клієнти купують не характеристики, а вигоду – покращене життя, вирішення проблеми, задоволення бажань. Методика ВВ допомагає перекласти технічні властивості мовою реальних вигод.
Варіант 1 (Без методики ВВ): Електрочайник
- Потужність 2200 Вт
- Об'єм 1.7 літра
- Виготовлений з нержавіючої сталі
Варіант 2 (З методикою ВВ): Електрочайник
- 2200 Вт потужності Чайник закип’ятить воду за 90 секунд (економія часу).
- Об'єм 1.7 літра Приготує чай на всю сім’ю за 1 раз (економія енергії).